应变2020·企业家篇 || 后浪眼中的新消费时代,小宋“乳”此说

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编者按

直言不讳,个性自由,一直以来就是90后最鲜明的标签。《内衣大讲堂》迎来首位90后,后浪代表企业家,首谈他眼中的内衣行业,到底是完全不堪入目还是“我觉得还能再抢救一下?”

 

当“后浪”遇上“前浪”,当两辈思想摆上台面直接碰撞,内衣行业的“换血行动”是不是已经正式拉开帷幕?疫情后的内衣企业年轻接二代,到底有没有做好身兼重任也要咬牙前行的思想准备?

 

演讲嘉宾/宋佳林 先生

各位进入直播间的朋友们,大家晚上好。我是美佳美侬服饰有限公司主理人,宋佳林。今天作为《内衣大讲堂》开播以来最年轻的主讲嘉宾,我可能会有一些比较不同的思维与想法,分享我对现在内衣市场的认识。

 

 

1

后浪新声音 · 全民“大健康”的时代已到来

 

今年我们度过了一个不平凡的春节与春季,(有的人)失去工作的时间,失去赚钱的机会,但是其实,这也带给了我们更多思考的时间,更多练就内功的时间。

 

在这个过程中,很多不同的“声音”同时出现,因此我们也在思考,如果企业想要一直稳步向前,我们到底应该做什么,怎么做?

 

 

这几年来,我们也可以发现,新时代的消费者越来越注重健康理念,为了健康的身体,消费者会愿意主动去做一些改变,比如运动锻炼,比如饮食养生,等等。

 

衣食住行中,排在第一位的就是“衣”,因为内衣的正确穿着会直接影响女性的乳房健康,因此也有越来越多的女性消费者尤为注重乳房的健康。

 

从前马云说过未来打败阿里的有可能就是大健康产业,如今一场疫情也倒逼各行各业都重新思考大健康产业。那么到底什么是“大健康”呢?我认为是把生活中的每一个微小的细节(比如衣食住行),都按照健康的“标准”去执行,所有的“小健康”就会成为所谓的大健康。

 

因此对于内衣行业而言,如何正确认知国际流行趋势,再将其与健康理念结合,把一件好的产品带给消费者,就是做好内衣行业的“大健康”。

 

我不知道大家最近有没有关注,维多利亚的秘密在今年加入了一个全新的代言人——周冬雨。

维密全新代言人 影后周冬雨

 

过去的维密,走的几乎都是性感时尚风格,如今请了一个清纯可爱,活泼积极的年轻女孩作为形象代言人,无疑是在验证其向外界所说的——要性感时尚,也要健康舒适。

 

维密近几年销售都有很大的萎缩以及大幅度的下滑,也从很大程度上可以证明,女性在选择内衣上,已经从“外穿让别人所看”到“内穿要让自己舒服”,发生巨变。

 

甚至现在中国的女性消费者,已经将寻求健康以及舒适,放在第一位。

 

 

2

健康新消费 · 无乳胶不内衣

 

女性永远不会放弃时尚,但是为了女性的健康,我们一定要在时尚(内衣)的基础上,增加更多的健康和舒适元素。

 

 

我认为这就是我们作为一名研发生产者,也就是品牌商要做的事情。

 

现如今很多品牌都很容易忽略消费者的需求,而是站在生产者的角度,考虑这件产品的获利空间。这是很多品牌的误区,导致大家都为利益所动,为利益所驱使。

 

这样的品牌无法走得更高更远,因为一个真正的品牌,它一定是得到众多消费者认可的。

 

我们把如今的消费定义为新消费,就是大家看到的我们今天的主题说的一样——我们有幸遇见这个时代,这个时代也有幸遇见我们。

 

一群在专业领域刻苦钻研的制造者,有幸遇到能够读懂产品的消费者,而一群对品质有要求的消费者,也有幸能够遇到愿意了解他们走进他们的生产者。

 

去年五月份,我们就发布了乳胶内衣概念,同年八月,在中国(辽宁)大连召开一个全国都轰动的乳胶内衣新品发布会。

 

原生泰 乳胶内衣新品发布

 

虽然说到乳胶,大家都非常熟悉,从最早的乳胶床垫,乳胶枕头…乳胶在消费者的认知里非常清晰,健康和舒适度就是它最大的优点,因此当我们接触乳胶的原材料之后,我们就在想,如何将乳胶融合到现有的(内衣)健康产品当中来。

 

在纯天然用料和非天然用料上,显然纯天然的产品往往更容易增加消费者的信任程度。

 

因此在乳胶内衣正式上市时,我们提前做了很久的市场调研,甚至是走访了原产地,走访了乳胶企业,真正的寻求如何把时尚跟健康的概念所结合,才正式推出了一个更高级别的满足女性需求的产品。

 

美佳美侬原生泰乳胶内衣进入市场后,得到了消费者在认知体验方面上的好评不断,这也让我们更加有信心加大投入研发生产。

 

同时在这里我也呼吁现在还没有引入乳胶内衣的门店,大家一定要加入这个品类,当它成为一个完全成熟的产品进入市场的时候,带给影响是不可估量的,消费者在选择乳胶内衣之后,也许就很难再对其他非天然的产品产生购买的粘性。

 

 

3

内衣新未来 · “美”出新高度

 

在我入行的这几年来,我也走访过很多店铺,尤其是作为90后,我逛商场的次数实际上非常多,所以我会知道,什么样的店铺能够吸引我,什么样的门店能够吸引到年轻人。

 

 

为什么现在很多18-25岁的年轻消费群体,大部分都选择线上消费?实际上内衣作为体验感第一的体验型产品,线上的优势是很低的,它最大的优势也许就是低价,再者可能就是我们所说视觉。

 

通过精美场景的海报拍摄,通过短视频的传播,让消费者身临其境,身心都感觉被征服,当消费者第一印象产生兴趣时,其他功能或者产品属性就变得没这么重要了,这也就是我们所说的冲动型消费。

 

 

所以我们的店铺为什么不能从视觉上出发,做消费者喜欢的风格呢?当场景化的店铺再搭配上健康的品类,我们就能找到自己的“尖刀”优势,从而维护好我们的客户群体。

 

这一次的疫情,一定会将那些不以产品研发为基础,不以客户需求为基础,光靠简单仿造以及一味低价去经营的厂家,拍死在浪潮之中。

 

年轻又独立的消费群体,有自己偏爱的风格,有自己独特的偏好,从前“王婆卖瓜自卖自夸”式的推销方式,如今已不再流行,甚至已经被淘汰。

 

 

作为二代接班人,我很愿意把内衣行业做成可持续的时尚行业。通过调研消费者的反馈,通过市场的各种信息采集,结合国内外的流行趋势,去打造更多更新换代的产品,从而达到能够跟消费者心目中最匹配的。

 

内衣行业当中,往往都把重点放在销售方面,我认为我们也是一个“美”的行业,而不单单只是一个营销销售行业。我们做产品,更多是在乎消费者对我们产品的认可,而不是对我们销售的认可,因为消费者不会也不懂你的销售模式。

 

内衣产品也需要时尚和美感,当我们将内衣当成一个时尚行业来维护,就能更加容易探寻消费者的信息,结合消费者的诉求,去打造一个集时尚潮流与舒适健康于一身的内衣品牌。

 

 

4

直播新趋势 · 各有所长,攻守有道

 

今天的内衣行业,每个人都在讨论直播的红利,线上的红利,实体经济萧条,大家的信心也异常消极。其实这个时候,我们更加要反思一下自己,为什么会有这样的一个局面出现?

 

 

我们现在所有的实体渠道,有多少门店是真正贴近年轻消费群体的?因为没有跟新消费时代的趋势所吻合,所以我们才失去了很大一部分的主力消费者。

 

现在有许多的网红主播,他们喊出来的噱头,要么是找低价,要么是找好货。我自己反思了一下,全民皆播商的时代,是不是真的有这么多好东西需要主播去直播?还是这些好东西,其实早就存在于我们的门店当中,而我们没有发现,也没有找到正确的方法去推广,才把这个机会拱手让给别人?

 

选择正确的产品,选择正确的工具,选择正确的渠道,何尝不是处处皆机会?我相信消费者的眼睛,也是“雪亮”的。

 

我觉得我们开店的老板都要仔细想想,可能你店铺的家居服,就是你的优势,甚至一条毛巾也是,只不过是我们不会通过我们擅长的方式,把它无限扩大。

 

直播的红利,不是每个人都能获取的,也不是每一个人,都有能力去抢公域流量,投资公域流量的风险性,远远要比投资私域流量的高得多,甚至最后面临的是颗粒无收结果。

 

 

私域流量当中的“社群”,就关乎到我们未来能不能做年轻人的生意,能不能抢到属于我们的那一个份额。如果没有这个基础,我们想去做线上的销售,各种拼团秒杀活动,都几乎是纸上谈兵。

 

当你了解完线上的各种盈利模式,你可能会发现,还是实体简单易操作,并且更值得去坚守。线上有太多的风险,你不可预知。

 

 

最后我想再提醒大家,无论是线上还是公域,现在的流量费用已经非常非常的高,如果你想得到相应的红利,也许就要首先投入更高的金钱。

 

存在即合理,实体既然已经存在了这么久,就证明消费者永远不会将它所遗弃,我们所要思考的是,如何利用自己的优势,把新媒体工具嫁接到实体店当中来,从线上引到线下,而不是将线下全盘付出。

 

 

 

本篇作者 | 马哈哈 | 拍摄 | 李雄健

视频剪辑 | 幸粤仰 | 总制片 | 蔡文敏

 

新消费场景下,

消费者喜欢什么样的内衣品牌?

品牌商又该做何坚守?

90后标杆企业家,小宋“乳”此说!

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宋佳林-2

邓跃进-3

2020/06/03
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